特定商取引法に基づく表記
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販売業者
株式会社JDSインターナショナル
運営責任者
三枝 大輔
所在地
〒178-0063
東京都練馬区東大泉4-26-2 ハーモニーコート大泉学園301
運営事務所
〒178-0063
東京都練馬区東大泉1-27-24 KATOビル大泉301
電話番号
03-6761-3313
メールアドレス
shop@jewelrycastle.jp
お問い合わせ受付時間
11:00〜17:00
（土曜日・日曜日・祝日を除く）
販売価格
各商品ページに税込価格を表示しております。
商品代金以外に必要な料金
全国送料無料です。
銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
その他、お客様が選択された決済方法により手数料が発生する場合は、決済画面等にて事前に表示いたします。
お支払い方法
当店がオンラインストア上で提供する各種決済方法をご利用いただけます。
利用可能な決済方法は、ご注文時の決済画面にてご確認ください。
代金引換はご利用いただけません。
お支払い時期
クレジットカード決済の場合、ご注文時に決済が確定いたします。受注生産品・お取り寄せ品・オーダーメイド品も同様です。
実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社により異なります。
銀行振込・コンビニ決済の場合は、ご注文後にご案内する支払期限までにお支払いください。
その他の決済方法については、ご利用の決済サービスが定める支払時期・手順に従ってお支払いください。
商品の引渡時期
在庫のある通常商品は、決済確認後、原則として当日または翌営業日に発送いたします。
受注生産品・お取り寄せ品・オーダーメイド品等は、商品ごとに納期が異なります。各商品ページに記載の納期をご確認ください。
天候、交通事情、製作状況その他やむを得ない事情により、発送・お届けが遅れる場合がございます。その場合は当店よりご案内いたします。
返品・交換について
通常商品については、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品を承ります。
お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料その他の費用はお客様のご負担となります。
商品に初期不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後8日以内に当店までご連絡ください。商品の状態およびご注文内容を確認のうえ、返品・交換・修理その他適切な方法にて対応いたします。
返品・交換をお受けできない商品
以下の商品については、お客様都合による返品・交換をお受けできません。
- 受注生産品
- お取り寄せ品
- オーダーメイド品
- サイズ直し等の加工を行った商品
- 刻印を行った商品
- ピアス
- お客様の責任により傷、汚れ、破損等が生じた商品
- その他、商品ページに返品不可である旨を記載している商品
なお、上記に該当する商品であっても、商品に初期不良がある場合または当店の誤配送の場合は、商品の状態を確認のうえ対応いたします。
オーダーメイド品について
オーダーメイド品は、お客様のご希望に合わせて個別に製作する商品のため、お客様都合による返品・交換は承っておりません。
万一、オーダーメイド品に初期不良が認められた場合は、商品の特性上、原則として返品・交換ではなく、修正・修理にて対応いたします。
キャンセルについて
ご注文後のキャンセルをご希望の場合は、速やかに当店までご連絡ください。
受注生産品、お取り寄せ品、オーダーメイド品、サイズ直し・刻印等の加工を開始した商品については、製作・手配・加工開始後のキャンセルをお受けできない場合がございます。各商品ページに記載の条件をご確認ください。